Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Médecin Sport est La Nation du Web. Pour toute question relative à vos données, contactez notre délégué à la protection des données à l’adresse : contact@lanationduweb.fr.

Données que nous collectons

Selon votre usage du site, nous collectons :

Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone.
Pour les praticiens : numéro RPPS/ADELI, spécialités, présentation professionnelle, informations de cabinet.
Données de rendez-vous : date, créneau, service demandé, statut de la réservation, et le cas échéant informations de paiement traitées par notre prestataire Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires).
Avis laissés sur un praticien après un rendez-vous confirmé.
Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, cookies (voir notre politique cookies).

Finalités du traitement

Gestion de votre compte et authentification.
Mise en relation entre patients et praticiens, gestion des rendez-vous.
Traitement des paiements en ligne des consultations.
Vérification de l’identité professionnelle des praticiens (RPPS).
Envoi de communications transactionnelles (confirmation, rappel, changement de statut).
Amélioration du service et sécurité de la plateforme.

Base légale

Les traitements reposent sur l’exécution du contrat qui vous lie à Médecin Sport (création de compte, prise de rendez-vous), sur le respect d’obligations légales (vérification RPPS), ou sur votre consentement (cookies non essentiels).

Destinataires des données

Vos données sont accessibles par les équipes de Médecin Sport et par le praticien concerné dans le cadre strict de la prise de rendez-vous. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques : prestataire de paiement (Stripe), service d’envoi d’emails. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée d’utilisation du service, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales de conservation (3 ans à compter de la dernière activité pour les données de compte, 5 ans pour les documents comptables et factures).

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lanationduweb.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées, accès restreints).